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Melhorar a comunicação interna da empresa entre a matriz e suas obras em diferentes localidades.
Hospedagem de e-mail Viewit em ambiente híbrido (Exchange e Pop/Imap) e Microsoft SharePoint.
Originalmente a Porte utilizava uma solução de e-mail hospedada, baseada em contas POP3. Devido a seu crescimento acelerado, rapidamente identificou deficiências como a limitação do serviço para atender diferentes perfis de usuários e a constante instabilidade do provedor.
Foi criado um projeto para avaliar as alternativas com dois focos iniciais, montar a solução internamente ou trocar de provedor buscando uma solução mais completa e estável.
A opção de montar a solução internamente foi rapidamente descartada devido ao alto custo e principalmente pelo fato da equipe de tecnologia ser enxuta e estar focada em aprimorar o negocio da empresa e não em manter serviços de tecnologia.
O projeto focou então na troca de provedor, inicialmente também houve dificuldade, pois só haviam soluções extremas, provedores que ofereciam apenas serviço básico POP3 ou aqueles que cujo custo inviabilizava sua adoção. Foi neste momento que encontramos a solução da Viewit comenta Robson gerente de tecnologia da Porte:
“Com o serviço em ambiente híbrido, foi possível atender as diferentes demandas dos usuários e manter os custos sobre controle. Hoje alguns usuários podem estar em qualquer lugar e atualizar-se completamente devido a grande capacidade de mobilidade do Microsoft Exchange”.
“O SharePoint foi outro motivo de nossa escolha, agora os engenheiros que ficam nas obras tem facilidade em trocar e acessar informações que inicialmente ficavam acessíveis apenas na matriz”.
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Permitir acesso móvel e seguro a mais de 100 gerentes em um prazo de 15 dias. Em seguida integrar a solução ao seu ambiente interno.
Hospedagem Viewit para BlackBerry e serviços de instalação e gerenciamento BlackBerry Enterprise Server.
Com um prazo extremamente curto para implantar o projeto de mobilidade, o grande desafio foi encontrar um parceiro que pudesse oferecer uma solução completa no prazo necessário. Apenas os equipamentos e licenças já contabilizavam prazos de entrega para mais de 60 dias. Foi neste cenário que a Viewit conseguiu oferecer uma solução capaz de atender todas as necessidades. Inicialmente foi contratado o serviço de Hospedagem para BlackBerry Enterprise Server que possibilitou a ativação dos 100 aparelhos em 2 dias. Após a ativação os gerentes já podiam acessar as informações necessárias, o que permitiu ganhar tempo para a montagem da infraestrutura definitiva. Assim que a infraestrutura interna foi instalada, a Viewit trabalhou junto com a equipe interna da Bombril para migrar os usuários do ambiente de Hospedagem para a estrutura definitiva.
Concluído o processo de estruturamento interno, a viewit juntamente com a equipe técnica da Bombril auxiliou em todo processo de migração do ambiente de hospedagem para a nova infraestrutura.
“O projeto só se viabilizou, pois encontramos na Viewit um parceiro ágil e flexível que pode entender e entregar uma solução aderente a nossa necessidade” comenta Norberto Daraia, gerente de TI da Bombril.